日期：2025-12-31 点击数：4
近日，江苏省总工会、江苏省人力资源和社会保障厅发布《关于表彰2025年江苏省五一劳动奖、江苏省工人先锋号和江苏省五一巾帼标兵的决定》，南京奥体中心场馆部获评“江苏省工人先锋号”。这份荣誉，不仅是对一支专业保障团队卓越能力的肯定，更是对其坚守为民服务初心的最好褒奖。
作为年均承接三十余场国际国内大型赛事与演出的核心保障团队，场馆部仅以二十人之力，始终以“铁肩”扛起攻坚重任，以“温情”守护服务本色，在日复一日的坚守与创新中，生动诠释了新时代南京奥体人的责任与担当。
“铁肩”诠释硬核担当，在攻坚克难中锻造专业品质
“铁肩”是直面挑战的勇气和迎难而上的韧劲。今年7月，江苏省城市足球联赛（以下简称“苏超”）南京队主场落户南京奥体中心，数百万球迷热切的期待背后，是盛夏酷暑与高强度赛事保障的严峻考验。
面对持续高温、露天作业、场地高标准养护及“双馆同开”“快速转场”的多重压力，场馆部迅速组建“党员技术攻关组”“应急处突组”，将任务分解到人、落实到位。团队顶烈日、战酷暑，在保障职业级草坪养护品质的同时，牢牢守住场地水电网络的安全防线。
在分秒必争的“时间战”中，他们突破常规，将演唱会7-10天的搭建周期压缩至5天完成；演出散场后，连夜调配三台剪草机火速完成草坪修剪、画线作业，为后续赛事做足准备。靠着上下一心、内外协同的强大合力，他们接连刷新“丝滑退场”纪录：7月，6万余名观众26分钟顺利离场；9月，60817名观众的疏散时间再缩至23分钟；决赛之夜，即便62329名观众因沉浸赛事迟迟不愿离去，最终也仅用41分钟就实现了高效有序撤离，这一系列数字，正是团队专业素养与硬核担当最有力的证明。
“温情”书写为民答卷，在细节服务中彰显初心本色
作为南京全民健身的主阵地，南京奥体中心既要满足群众的多元健身需求，也要承接大型赛事演出等重磅活动，时间冲突、场地复用成为工作常态。如果说“苏超”保障工作是对团队体力与意志的双重考验，那么平衡大型活动保障与日常惠民服务，则是场馆部用“温情”作答的民生考题。他们从未在二者间做简单取舍，而是以“服务完善、功能升级、空间替代”的创新思路，交出暖心答卷。
场馆部积极回应群众期盼，精心打造全民健身园2.0版，配置智能二代健身路径器材、智慧健身亭等前沿设施，满足全年龄段健身需求；聚焦特殊群体关切，升级无障碍电梯、完善20处指引标识、推行“一对一”专属服务，让观演健身之路畅通无阻；考虑到外地观演群众携带行李的不便，新增16组存储柜，将存储容量从90格扩充到985格，彻底化解行李寄存之忧；遇上体育场因大型活动暂时封闭，同步开放专业田径热身场，保证专业跑道的健身服务“不打烊”；全年近20场公益讲座活动、超百万人次服务接待，点点滴滴，皆是将服务温情浸润到群众心田的真实写照。
“创新”驱动效能提升，在实干巧干中凝聚团队智慧
“铁肩”与“温情”的背后，离不开精益管理与创新实践的有力支撑。在保障优质服务的同时，严控运营成本、提升管理效能，是场馆部始终坚守的重要职责。针对场馆照明能耗偏高、设备管理沿用“坏了再修”传统模式的突出问题，场馆部大力推进绿色节能改造与管理模式革新：全面替换传统照明灯具为高效节能LED灯，并为常开灯具加装智能定时器，实现日均运行时长减少8小时，大幅降低能耗成本；建立设备预判管理机制，深度分析近年场馆运营数据与设备运行规律，于年初完成体育馆场地扩声吊架的加固更换工作，以未雨绸缪的举措筑牢场馆安全运行屏障。
创新的活力，不仅体现在工程设备的升级改造上，更蕴藏于职工群众的实践智慧中。针对演唱会拆除后场地遗留铁质杂物难清理的痛点，场馆部集思广益、大胆探索，将磁吸装置与割草机巧妙结合，创新改造出“剪草+吸铁”两用设备，既大幅提升了场地清理效率，又有效节约了养护成本。这种“小创新解决大难题”的实践，正是“铁肩”担当与“温情”服务在实践中的完美融合。
从深夜草坪的精心养护到客流疏散的分秒必争，从设施设备的迭代升级，到惠民服务的坚持完善，南京奥体中心场馆部始终以“铁肩”扛起赛事保障、运营管理的硬任务，以“温情”守护市民健身、文化享受的软需求，每一份努力，都践行着“工人先锋号”的使命，彰显着南京奥体中心的价值追求。
立足新荣誉，整装再出发。南京奥体中心场馆部将立足“工人先锋号”的荣誉底色，在体育强国建设的时代征程上勇立潮头、锐意进取，以更高标准的专业担当、更暖底色的为民情怀、更优效能的创新实践，在服务体育强国建设、赋能美好生活的征程上，书写更加璀璨的奥体篇章。
